La qualité et la fiabilité d’un produit sont des facteurs importants. Disposer d’un service technique efficace l’est tout autant puisqu’il accompagne la vie d’un équipement de production, assurant la prise en charge de l’installation, de la mise en route, de l’entretien préventif, des dépannages et de l’assistance technique.

Nos deux techniciens de service parfaitement formés et expérimentés œuvrent dans un atelier de réparation aux équipements modernes. Hormis certaines installations d’entrée de gamme parfois irréparables en raison de leur conception même, ils réparent toutes les installations de soudage, de découpage – ainsi que d’autres matériels en lien avec notre activité – des marques professionnelles.

La procédure de réparation consiste en un contrôle visuel et pose du diagnostic, facilité par l’usage d’outils de test spécifiques. Nous établissons ensuite une offre de réparation. Nous effectuons des tests de sécurité avec délivrance d’un certificat et d’un autocollant (collé sur la machine).

Les contrôles effectués sont les suivants :
Contrôle des systèmes de soudage à arc électrique, selon norme EN 60974-4, avec certificat.
Inspection et essais pendant la soudure selon IEC 69174-4:2011 VDE 0544-4 (norme qui garantit la sécurité électrique après une réparation).

Vérifications effectuées dans le cadre de ces normes:

• visuelle
• contrôle de la résistance de la mise à terre
• contrôle de la résistance de l’isolation
• test des fonctions de la machine